Grundlagen Kommunikation und Gesprächsführung im Arbeitsalltag_DE
Webinar
Datum 8. Juni 2026
Dauer 09:00 - 15:00
Sprache Deutsch
Kursinhalte
- Kommunikation als Grundlage einer Beziehung: Sender und Empfänger.
- Grundlegende Merkmale der Kommunikation: Sach- und Beziehungsebene, verbale und nonverbale Kommunikation.
- Kommunikationsmodelle und ihre praktische Anwendung
- Die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation
- Perspektivenwechsel im Gespräch: die andere Person besser verstehen.
- Die verschiedenen Kommunikationstypen und -stile und wie man darauf reagiert.
- Vorbereitung, Aufbau und Ablauf eines Gesprächs
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter*innen
Referent*in
Brigitta Roder & Claudia Karrasch, Claudia Karrasch & Friends, Communication Trainer
Hast du Fragen zum Kurs? Wende dich jederzeit an unser Talent & Learning Development Team: eulearning@ors-group.org
Course type: Webinar
Language: German
Extern/Intern: Offen für externe Teilnehmer*innen
Country: D
Duration: 1 Tag
Location: Online
Category: Keine Kategorie