*Yellow Belt Italiano*
in presenza (Roma)
Data 6 ottobre 2026
Durata 09:00 - 17:00
Lingua Italiano
CONTENUTO
- Risoluzione strutturata dei problemi utilizzando il metodo di ottimizzazione Serco:
Define, Understand, Implement, Sustain (DUIS) - Sistemi e strumenti di eccellenza operativa
- Revisione dei processi e miglioramento delle prestazioni
- Il ruolo di Yellow Belt nell'eccellenza operativa di Serco
OBIETTIVI
I partecipanti …
- imparare a risolvere problemi strutturati utilizzando il metodo di ottimizzazione di Serco:
Define, Understand, Implement, Sustain (DUIS)) - capire come vengono utilizzati i sistemi e gli strumenti di Eccellenza Operativa per rivedere i processi e migliorare le prestazioni
- comprendere il ruolo di Yellow Belt nell'Eccellenza Operativa di Serco
Gruppo di destinazione
Tutti i collaboratori
Arbitraggio:
Federico Cianciotta, System Engineer
Avete domande sul corso? Non esitate a contattare il nostro team Talent, Learning & Development: eulearning@ors-group.org
Tipo di corso: Präsenz
Lingua: Italiano
Extern/Intern: Nur für interne Teilnehmer*innen
Paese: CH
Durata: 1 giorno
Location: Roma
Categoria: Keine Kategorie