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Yellow Belt Français
En présentiel  

Date              25 mars 2026

Durée            09:00 - 17:00 

Langue          Français

Contenu du cours
  • La résolution structurée de problèmes à l'aide de la méthode d'optimisation de Serco :
    Define, Understand, Implement, Sustain (DUIS)
  • Les systèmes et outils d'excellence opérationnelle
  • Examiner les processus et améliorer les performances
  • Le rôle de Yellow Belt dans l'excellence opérationnelle chez Serco 

Objectifs du cours

Les participant·e·s …

  • apprennent la résolution structurée de problèmes à l'aide de la méthode d'optimisation de Serco :
    Define, Understand, Implement, Sustain (DUIS)
  • comprennent comment les systèmes et outils d'excellence opérationnelle sont utilisés pour examiner les processus et améliorer les performances
  • comprennent le rôle de Yellow Belt dans l'excellence opérationnelle chez Serco

Groupe cible             

Tous Collaborateurs/trices 

Intervenant(e)

Damien Joste, Contract Manager

Tu as des questions sur le cours ? N'hésite pas à contacter notre équipe Talent, Learning & Development: eulearning@ors-group.org

Type de cours: Präsenz
Langue: Francais
Extern/Intern: Nur für interne Teilnehmer*innen
Pays: CH
Durée: 1 jour
Location: Fribourg
Kursstart: 1 janvier 2026
Catégorie: Keine Kategorie
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